在客户服务方面名列前茅

根据一项全国性调查，凯萨医疗保险公司的健康计划在客户服务方面名列raybat官网前茅。

《新闻周刊》杂志最近对全美25000多名消费者进行了调查，询问他们在沟通质量、专业能力、服务范围、客户关注和可访问性方面推荐哪家机构。根据《新闻周刊》的调查，raybat官网Kaiser Permanente在健康保险类别中遥遥领先，得分8.52(满分10分)，在评级中领先于health Net和Aetna。

《新闻周刊》根据2020年7月和8月进行的一项独立调查确定了其最佳客户服务机构。

Kraybat官网aiser Permanente一直致力于提供尽可能高质量的服务，并将继续在这一医疗保健的关键时期为我们的会员、客户和患者提供服务Arthur m .生意医学博士，健康计划运营执行副总裁。他说:“我们的服务和行政团队的专业知识和敬业精神得到认可，我们对此感到非常自豪。这一荣誉印证了我们一直以来的共识——我们的员工是行业中最优秀的。”

新闻周刊是最新的公司表彰凯撒永久的高质量服务和可访问性。raybat官网今年早些时候，NICE Satmetrix在“2020年美国消费者净促进因子评分®基准研究raybat官网”(2020 U.S. consumer Net Promoter Score®benchmark study)中，连续第10年授予Kaiser Permanente最高的客户体验和忠诚度评级。

在2021年的评选中，《新闻周刊》在160个类别中评选出了美国最好的服务公司。欲了解更多信息，请访问新闻周刊评选的2021年美国最佳客户服务公司。