2022年5月18日

我们对DMHC行为卫生服务调查的回应

我们感谢托管卫生保健部的兴趣和问责制,以了解我们如何提供护理以满足成员的心理健康和滥用毒品的需求。

在美国对心理保健的需求从未如此大,同时很难交付。全国性的精神卫生临床医生短缺是一场大流行之前的危机,并且进一步加剧了已经压力的精神卫生保健系统及其数量有限的护理人员。整个美国,心理健康专家报告说,自大流行以来,对精神卫生服务的需求增长了30%。

加利福尼亚州托管卫生保健部已通知我们,它将对Kaiser Permanente的心理健康和药物使用障碍服务服务进行新的调查,以应对其收到的担忧。raybat官网

我们感谢DMHC的兴趣和问责制,以了解我们如何为依靠我们提供精神卫生服务的人提供临床适当的护理。我们欢迎有机会审查我们的绩效并在新领域进行改进的合作。我们认为,一项周到的公正审查可以帮助我们和加利福尼亚州的其他健康计划解决我们都面临的挑战。我们知道,我们无法独自解决国家心理健康危机的挑战,并期待整个精神卫生社区的合作。

raybat官网Kaiser Permanente一直在进行多年旅程,以改善当今美国精神保健的方式,并以更好的结果使其更具证据为基础。我们还专注于创新和开发新的方法来满足成员的需求,包括采取行动解决国家护理人员的短缺;显着扩大我们为想要的患者提供虚拟护理的能力;将精神卫生专业人员嵌入初级保健诊所,儿科环境和急诊科;并继续扩大我们的协作护理计划,这些计划已被证明可以有效治疗患有焦虑和抑郁症的患者。

尽管做出了所有这些努力,我们仍将面临其他人的挑战。我们尚未解决心理保健面临的问题,而且大流行使我们所有人都回来了。我们也知道大流行使我们的心理健康临床医生紧张。我们对他们有最大的尊重和感激之情,我们致力于支持他们的重要工作。

我们已通知DMHC,我们欢迎该部门对我们的心理保健服务的新调查。我们期待着协同工作以确定改善方法,因此我们可以更好地帮助成员满足他们所有的心理健康需求。