大流行推动我们的虚拟，关注新高度

虚拟第一

恩格尔肯定并不孤单在Covid-19大流行期间拥有第一个虚拟预约。

在大流行之前，我们的5人在我们的5个少于1人的照顾访问，平均是通过电话或视频进行的。2020年4月，当整个国家都在某种留在某些留在家庭订单下，每5个约会中的4个都是几乎完成的。

我们的系统和护理团队已准备好满足对虚拟护理的需求增加。几十年来，我们不仅积极投资和创新，而不仅在技术方面，而且在远程医疗体验中。研究表明，填写电话或视频访问的89％对另一个人感兴趣。

关心，无论何时何地

raybat官网Kaiser Permanente的虚拟访问完全集成到医疗服务中，这并不总是与其他医疗服务提供者的情况。

这意味着在电话和视频约会期间，会员与Kaiser永久临床医生讨论，他立即和安全地访问其医疗记录。raybat官网这些临床医生可以看到成员的健康历史，规定药物，订单实验室测试和成像，并根据需要进行额外照顾的推荐。

正是这种连接式的护理经验帮助恩格尔在家里获得了一些护理，而不是在护理过程的每一步都需要上门。

跟随你的护理团队

治疗恩格尔膝盖的第一步是通过视频访问，让医生远程评估她的伤势。然后，她去Kaiser Permanenteraybat官网 Bellflower医疗机构做了x光检查。

当她的x光结果出来后，她不需要去预约;相反，一位骨科医生在电话预约中解释了研究结果。

“[The phone appointment] went really well, and it meant a lot to me because I’m at that age — that vulnerable age — and I felt safer not going in,” said Engel, who happens to be a retired Kaiser Permanente nurse.

为了治疗她的伤势，她不得不去护理机构。她很担心，但当她进入凯萨唐尼医疗中心后，她的担心很快就消失了。raybat官网

“我对组织得很好很满意。当你进来的时候，你测量了你的体温，他们问你是否感觉不舒服，”恩格尔说。“所有座位都用胶带封住了，所以没有人坐在你旁边，而且除非有护理员，否则不允许探访病人。”

向前进

电话和视频访问将继续是会员获得高质量、循证护理的好方法，他们可以在我们的设施中得到同样的服务。

在本次COVID-19大流行期间，我们的远程医疗选择不仅方便，还有助于保护我们的成员、医生、护士和工作人员。在我们的设施中有更少的人可以让每个人更容易地保持社交距离，并将重要的个人防护设备留给最需要的人。

Engel渴望回到她旧的生活方式，包括亲自见到她的医生。但直到那时，她很高兴她的膝盖正在治愈，而且电信是一个选择。

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引领潮流的历史

2020年，我们的第75届年度，我们认识到我们在健康和医疗保健领导程度以及我们对创新的关注 - 过去，现在和未来 - 支持我们提供高质量，经济实惠的医疗保健的使命。我们的愿景是帮助我们的成员和社区中的人民体验更健康的年龄。了解更多信息领导方式的历史。