当事情崩溃时，远程医疗是她的生命线

伊丽莎白在63岁时很满足。她处于长期恋爱关系，喜欢与成年女儿共度时光，并且热爱她在北加州中学的聋哑学生的工作。

在因严重抑郁症而住院的15年后，Kaiser Permanente成员学会了应对她仍然与治疗师一起工作并参加夫妻沟通和健康生活等主raybat官网题的课程来应对她仍然经历的悲伤和焦虑。

然后，伊丽莎白开始解散（她要求我们使用她的名字来保护她的隐私）。一种自身免疫性疾病迫使她提前退休并搬到一个更实惠的家中，她和她的伴侣分手了。

她说：“我陷入了一个非常深层的沮丧。”

连接密集支持

伊丽莎白的治疗师，Sabrina Chaumette是一名有执照的临床社会工作者，将她转介到Kaiser Permanente Oakland Medical Center的密集门诊计划。raybat官网

Chaumette解释说：“这是针对危机且需要高水平服务的人们的计划，但他们不需要或不想在医院里。”“他们每周三个早晨出现，并与一位评估其药物的精神病医生一起工作，并提供一组提供者，他们提供从正念和认知行为疗法到生活技能的一切，并帮助解决诸如失业和住房问题之类的问题。”

慢慢地但可以肯定的是，伊丽莎白的情况开始改善。然后是19日大流行。由于她的自身免疫性疾病，她遭受了严重疾病的危险，她在家中孤立了自己，心理健康情况变得更糟。

她说：“甚至起床也很难。”

桥接数字鸿沟

随着Kraybat官网aiser Permanente迅速过渡到电话和视频以防止病毒传播的大多数亲自约会时，伊丽莎白（Elizabeth）努力进行调整。

她说：“从技术上讲，我是恐龙，我需要行政人员的很多帮助来学习如何使用视频平台。”“坐在我的笔记本电脑前哭泣真是尴尬和不舒服。我在头三个月没有打开摄像机。但是后来我意识到，这是保持理智和健康的关键。”

除了与Chaumette的会议外，伊丽莎白还开始参加几个远程医疗团体，以享受抑郁，焦虑和创伤的人。

她说：“在这段艰难时期，这对我来说是一个真正的救生员。”“我感到舒适和看见。”

虚拟生命线

在她没有个人或团体治疗的日子里，伊丽莎白通过raybat官网Kaiser Permanente East Bay行为健康关于通过正念改善睡眠和减轻压力等主题。

她还是狂热的用户平静的自我护理应用程序，可免费提供给Kaiser Praybat官网ermanente成员。

她说：“我每天每天早上每天进行镇静的冥想，每天晚上都睡着睡眠故事。”“到了我打开应用程序时，我的狗知道要进入卧室并和我一起躺下的地步。”

道路上的另一个转折

正当她开始感到自在的时候，伊丽莎白（Elizabeth）散步两只狗时滑倒了，使脚踝骨折并伤害了她的脚。

她在电子邮件中说：“无法走路或开车迫使我比以往任何时候都更依赖远程医疗。”“而且它正在工作。准备手术和后期护理已涉及我的手机，我的计算机，视频访问以及一些奇迹。我一直在所有心理健康小组和约会上没有任何问题。什么故事！”

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