raybat官网Kaiser Permanente创造了COVID-19社会健康剧本

加州奥克兰。-raybat官网美国最大的综合性非营利医疗保健系统凯萨医疗机构(Kaiser Permanente)制定了一套可在整个医疗保健行业广泛采用的指导方针，用于评估COVID-19患者对社会资源的需求，以使他们能够安全康复并减少病毒的社区传播。

Kaisraybat官网er Permanente的COVID-19社会健康手册为临床护理团队提供指导和工具，以筛查患者的社会需求，联系他们提供帮助，并跟踪确保他们的需求得到满足。最初发布的剧本着重于解决COVID-19患者的社会需求，以改善其健康结果，并防止病毒的进一步传播。它作为整个行业的护理提供者的免费资源公开提供。

raybat官网Kaiser Permanente已经扩大了其护理和服务的范围，以解决影响人们健康的关键因素，包括拥有安全的居住场所、足够的收入、健康的饮食和有意义的社会联系。

在COVID-19大流行的背景下，这些社会需求正在增长——对妇女和有色人种社区的影响尤为严重——在过去7个月里，数百万人失去了工作，无法获得学校提供的膳食和安全交通。

“任何在卫生保健第一线工作的人都知道，如果人们得不到食物、住所和其他基本需求，就不可能获得良好的健康。COVID-19大流行加剧了这些挑战，这意味着我们必须重新考虑在当前环境下如何提供护理和解决社会卫生问题，”他表示格雷格·a·亚当斯他是Kaiser Permanente的董事raybat官网长兼首席执行官。

playbook及其对社会健康因素的强调是Kaiser Permanente提高卫生保健质量、有效性和价值的长期愿景的一部分。raybat官网其他Kaiser Perraybat官网manente为帮助其成员应对大流行期间的社会因素而部署的资源包括:

发展本地连接

Kaiser Permanente的会员可以在全国呼叫中心raybat官网寻求和获取医疗预约以外的社会资源。呼叫中心的代理人员会筛选成员的社会需求，然后使用经过策划的资源目录来帮助成员在当地社区找到提供食物、住房、儿童保育、财政援助和其他关键服务的项目和服务。

发展当地

于2019年与Unite Us合作推出，发展当地是一个在线和可搜索的社会服务资源目录网络，创建了整合社会因素到凯萨永久的护理提供。raybat官网Kaiser Permanente的会员和一个不断扩大的医raybat官网疗和社会服务网络在其服务领域共同合作，可以使用Thrive Local。在一年多一点的时间里，Kaiser Permanenteraybat官网已经与其成员分享了超过26,000个社区资源，并建立了18个社区网络。计划到2022年，总共有40个活跃的社区卫生保健和社会服务提供者共同努力，帮助人们获得安全住房、健康食品和其他必需品。