2022年5月18日

我们对DMHC行为健康服务调查的回应

我们感谢管理卫生保健部在理解我们如何提供护理以满足我们成员的精神健康和药物滥用需求方面的兴趣和责任。

美国对精神卫生保健的需求从未如此之大,同时也难以实现。在大流行之前,全国精神卫生临床医生短缺是一场危机,进一步加剧了本已紧张的精神卫生保健系统及其有限的护理人员的压力。在美国各地,精神卫生专家报告称,自大流行开始以来,对精神卫生服务的需求增加了30%。

我们已经收到加州管理医疗保健部门的通知,它将对凯撒永久医疗机构的精神健康和药物使用障碍护理服务进行一项新的调查,以回应它收到的担忧。raybat官网

我们感谢DMHC在了解我们如何努力为那些依赖我们的心理健康服务的人提供临床适当的护理方面的兴趣和责任。我们欢迎有机会回顾我们的表现,并在新的改进领域进行合作。我们相信,经过深思熟虑的、公正的审查可以帮助我们和加州的其他健康计划解决我们都面临的挑战。我们知道,我们无法独自解决国家精神健康危机的挑战,并期待着整个精神卫生界的合作。

raybat官网Kaiser Permanente多年来一直致力于改善当今美国精神卫生保健的提供方式,并使其更具循证性,获得更好的结果。我们也一直专注于创新和开发新的方法来满足我们会员的需求,包括采取行动解决全国护理人员短缺的问题;显著提高我们为有需要的患者提供虚拟护理的能力;在初级保健诊所、儿科和急诊科安置精神卫生专业人员;并继续扩大我们的合作护理项目,这些项目已被证明可以有效治疗被诊断患有焦虑和抑郁症的患者。

尽管做出了所有这些努力,我们仍然面临着其他人面临的挑战。我们还没有解决精神卫生保健面临的问题,大流行让我们都倒退了。我们还知道,大流行给我们的心理健康临床医生带来了压力。我们对他们表示最崇高的敬意和感激,并致力于支持他们的重要工作。

我们已经通知DMHC,我们欢迎该部门对我们的精神卫生保健服务进行的新调查。我们期待着共同努力,找出改进的方法,以便更好地帮助我们的成员满足他们的所有心理健康需求。